Preskočiť na obsah

Služba

Dokumentácia úniku vody pre poisťovňu

Protokol z lokalizácie, termogramy, merania vlhkosti a fotodokumentácia škody.

Poisťovňa spravidla potrebuje vedieť, čo bolo príčinou škody, kde vznikla a aký je jej rozsah. Práve to je výstup z odbornej lokalizácie – nie odhad, ale zaznamenané meranie.

Portál poistné plnenie nevybavuje ani negarantuje. Sprostredkúvame dopyt na meranie a spracovanie podkladov; posúdenie nároku je vždy na poisťovni podľa vašej zmluvy.

Hrotový vlhkomer meria vlhkosť omietky pri vlhkej mape v spodnej časti steny

Typické situácie

  • Nahlásená poistná udalosť

    Poisťovňa žiada doložiť príčinu vzniku škody a jej rozsah.

  • Spor o pôvod vlhkosti

    Nie je zrejmé, či ide o havarijný únik, zatekanie alebo kondenzáciu.

  • Škoda medzi susedmi

    Vlhkosť v byte pochádza z inej bytovej jednotky alebo zo spoločných rozvodov.

  • Podklad pre rozsah sanácie

    Meranie vlhkosti určí, ktoré časti konštrukcie treba sušiť alebo vymeniť.

Ako prebieha riešenie

  1. 01

    Dopyt s číslom udalosti

    Ak už udalosť máte nahlásenú, uveďte to v opise.

  2. 02

    Meranie a fotodokumentácia

    Zaznamená sa stav pred akýmkoľvek zásahom.

  3. 03

    Spracovanie protokolu

    Partner pripraví výstup s nálezmi a snímkami.

  4. 04

    Odovzdanie podkladov

    Dokumentáciu predkladáte poisťovni vy.

Čo ovplyvňuje cenu

Konkrétnu cenu určuje realizačný partner až po obhliadke. Tieto faktory rozhodujú o tom, kde sa bude pohybovať.

  • Rozsah plochy a počet okruhov

    Jeden byt a dvojpodlažný dom s viacerými vetvami sú odlišné zadania.

  • Kombinácia metód

    Ak jedna metóda nestačí, pridáva sa akustika, termovízia alebo plynová skúška.

  • Prístup k rozvodom

    Dostupný rozdeľovač a uzávery skracujú čas na mieste.

  • Známa trasa potrubia

    Projekt alebo výkres rozvodov výrazne zjednodušuje hľadanie.

  • Podmienky merania

    Hluk, nevyhovujúci teplotný rozdiel alebo nutnosť meraní v noci cenu ovplyvnia.

  • Rozsah dokumentácie

    Protokol pre poisťovňu s termogramami je nad rámec samotného vyhľadania.

Naliehavá situácia

Kedy dokumentácia pre poisťovňu neodkladať

  • Voda viditeľne tečie alebo strieka z rozvodu.
  • Vlhkosť sa šíri v blízkosti elektroinštalácie alebo rozvádzača.
  • Podlaha alebo strop sa priehýba, prípadne nabieha.
  • Vlhkosť preniká k susedom alebo do spoločných častí domu.

Vo formulári označte naliehavosť „Havária“. Ak je vlhkosť pri elektroinštalácii, najprv vypnite dotknutý okruh.

Čo odfotiť pred odoslaním dopytu

Fotografie výrazne skracujú cestu k reálnej ponuke. Stačia snímky z mobilu z bezpečného miesta.

  • Vodomer s čitateľným stavom a otáčajúcim sa kolieskom.
  • Vlhké miesto zblízka aj s odstupom, aby bolo vidieť umiestnenie v miestnosti.
  • Manometer kotla alebo rozdeľovač vykurovania.
  • Prístup k rozvodom – šachta, revízne dvierka, technická miestnosť.

Dokumentácia pre poisťovňu – kde pôsobíme

Odošlite nezáväzný dopyt s fotografiami a spojíme vás s vhodným realizačným partnerom.

Odoslať nezáväzný dopyt

Časté otázky

Nezáväzný dopyt

Vyplnenie trvá približne minútu. Môžete priložiť aj fotografie – urýchli to posúdenie.

  • Dopyt je bezplatný a nezáväzný.
  • Merania nerealizujeme – dopyt odovzdávame partnerovi s meracou technikou.
  • Cenu, obhliadku a termín merania si dohodnete priamo s partnerom.
  • Údaje použijeme len na posúdenie dopytu a jeho odovzdanie.

Čo sa stane po odoslaní

  1. 1.Dopyt zaevidujeme a prejdeme si podklady.
  2. 2.Podľa typu poruchy a lokality hľadáme vhodného partnera.
  3. 3.Partner sa vám ozve a dohodnete si termín merania aj cenu.

Nezáväzný dopyt

Krok 1 z 3

Odoslať nezáväzný dopyt